Retourbeleid

Retourbeleid van TrampolineWorld

Welkom bij het retourbeleid van TrampolineWorld! We streven ernaar om uw ervaring met ons zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hieronder vindt u alle informatie over het retourneren van producten en terugbetalingen.

Retourneren en terugsturen

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen.
Na aanmelden van het retour heb je als winkelier (maximaal) 14 dagen om het orderbedrag inclusief verzendkosten terug te storten.
Neem voor retourzendingen binnen deze periode contact op met onze klantenservice via info@trampolineworld.nl.
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is.
Als het artikel defect is, betalen wij de retourkosten.

Terugbetalingen

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Het terugbetaalde bedrag wordt teruggestort op de betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

Voorwaarden voor retourzendingen

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Verantwoordelijkheid en aanbevelingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade tijdens het transport van geretourneerde artikelen.
We raden je aan het retourpakket binnen 24 uur na ontvangst te controleren en onmiddellijk contact met ons op te nemen als er problemen zijn.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over ons retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@trampolineworld.nl Wij zullen ons best doen om al uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Bedankt voor je vertrouwen in TrampolineWorld! Wij streven ernaar om uw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken.

Dit beleid is geldig vanaf 01-01-2024.